常見問題

為什麼命令一直等待執行？

裝置可能離線、鎖定、網路不穩定，或暫時無法接收 Apple 推送通知。請先確認裝置狀態、證書有效性與網路連線，再決定是否重試。

MDM 能保證裝置永遠無法解鎖嗎？

不能。裝置管理會受到 Apple 服務、系統版本、帳號狀態、證書與平台政策影響。MDM 應配合合約、身分驗證、支付風控與日常管理流程使用。

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